VISITAS
Atención al usuario
Información y horarios de atención
Para proteger al paciente se permiten visitas o acompañantes en casos especiales, y se habilita los siguientes mecanismos para brindar información sobre el estado de salud de nuestros pacientes:
UCI Neonatos
Queridos padres si su hijo se encuentra en la unidad de cuidado neonatal, en el momento del ingreso de su hijo a la unidad será informado del horario de visita.
Para información sobre la evolución clínica del neonato debe comunicarse a:
Teléfono: 7333630 Ext 230
UCI Adultos
Las visitas en UCI Adulto están programadas así:
Lunes a Domingo
11:00 am -12:00 m
Ingresa un solo familiar y en las tardes de cuatro a cinco ingresan dos familiares uno cada media hora, donde un médico especialista de la unidad de cuidados intensivos brinda la información de la evolución del paciente. Asegúrese de informar a la Jefe del servicio un contacto telefónico (celular o fijo) de un familiar en caso de ser necesario.
Hospitalización
La información de los pacientes que se encuentran hospitalizados en nuestra Clínica se brinda durante la visita en el horario de 3:00 pm-6:00 pm o al familiar que se encuentre con el paciente.
Antes de comunicarse con nosotros asegúrese de conocer el número de habitación en la cual se encuentra el paciente:
Extensión 264: De la habitación No. 202 a 207 y 220 a 229
Extensión 263: Desde la 208 hasta 219
Extensión 265: 231 a 240
El horario de visitas para pacientes hospitalizados son:
Lunes a Domingo
3:00 pm – 06:00 pm
Urgencias
Las visitas para pacientes que se encuentran en observación en el servicio de urgencias son:
Lunes a Domingo
10:00 am -11:00 am y 4:00 pm – 5:00 pm
La información sobre el estado del paciente se brinda en el momento de la visita por el médico de observación.
Citas Médicas
Call center : 3153080094
Horario citas Call center:
lunes a Viernes
08:00 am – 12:00 m y 2:00 pm – 4:30 pm
Sábados
08:00 am – 12:00 m
Correo Electrónico: citasmedicas@clinicafatima.co
Horario de Atención presencial:
Lunes a Viernes
07:30 am – 12:00 m y 2:00 pm – 4:30 pm
